Rujukan Laman

Dasar undang-undang untuk akaun anda

Di berjayasama 88, halaman ini menghimpunkan notis privasi, syarat akses dan cara semakan akaun supaya anda tahu apa yang kami simpan, apa yang kami ubah dan bila anda…

PrivasiKukiAkses AkaunSemakan Data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
berjayasama 88 Dasar undang-undang untuk akaun anda
SALURAN RAKAN

Saluran bantuan untuk semakan dasar

Jika anda mahu menyoal dasar, menghantar permintaan salinan data atau membetulkan butiran akaun, kami sediakan beberapa laluan yang jelas.

Emel dasar Hantar pertanyaan bertulis untuk pembetulan data, semakan notis atau penerangan tentang apa yang kami…
Borang mesej Gunakan borang untuk permintaan ringkas seperti pertukaran butiran hubungan, pertanyaan kuki atau pembetulan nama.
Semakan akaun Jika permintaan anda melibatkan akses atau perubahan penting, kami mungkin minta pengesahan tambahan melalui…
PENGENDALIAN DATA

Cara kami urus data dan kuki

Kami simpan data hanya untuk fungsi akaun, pemadanan transaksi dan pematuhan permintaan semakan. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, bahasa dan pilihan paparan, manakala log membantu kami mengesan akses luar biasa.

Data akaun

Kami hanya menggunakan butiran yang anda berikan untuk membuka, mengesahkan dan menyelenggara akaun. Jika maklumat perlu dikemas kini, kami semak padanan identiti terlebih dahulu supaya rekod tidak berubah tanpa kebenaran.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, bahasa Malaysia dan tetapan paparan semasa anda bergerak antara halaman. Anda juga boleh padam data pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin perlu anda masuk semula.

Akses selamat

Kami galakkan kata laluan yang sukar diteka dan, jika ada, pengesahan tambahan pada akaun anda. Jika kami kesan corak log masuk yang pelik, sesi boleh ditamatkan sehingga anda sahkan semula.

Simpan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan log teknikal disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk audit dalaman, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai, kemudian disemak semula untuk pemadaman atau penyamaran.

Permintaan perubahan

Untuk membetulkan nama, emel atau butiran lain, hantar permintaan melalui saluran sokongan bersama maklumat pengesahan. Kami akan buat semakan dan memaklumkan langkah seterusnya dalam akaun anda.

Hubungi kami

Jika anda mahu bertanya tentang data, kuki atau akses, gunakan saluran yang sama supaya setiap permintaan kekal dalam satu rekod. Ini memudahkan kami jejak sejarah perubahan tanpa mengulang proses apabila anda menghantar pertanyaan baru.

Soalan biasa tentang hak dan akses

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap kami terima tentang data, kuki, pembetulan akaun dan sempadan akses. Jawapan kami ringkas tetapi praktikal supaya anda boleh tahu tindakan yang perlu diambil sebelum menghantar permintaan. Jika keadaan anda melibatkan maklumat sensitif atau perubahan besar pada rekod, kami akan minta pengesahan tambahan melalui saluran yang sama.

Halaman ini menerangkan cara kami mengendalikan privasi, kuki, akses akaun dan permintaan semakan data. Ia juga menjelaskan bila sesuatu fungsi hanya dibuka di wilayah yang disokong atau di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dan sertakan nama akaun serta emel berdaftar. Selepas pengesahan identiti, kami akan semak rekod yang boleh diberi dan maklumkan langkah seterusnya melalui akaun anda.

Anda boleh meminta pembetulan untuk nama, emel atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan bandingkan permintaan anda dengan rekod yang ada, kemudian buat perubahan hanya selepas pengesahan tambahan selesai.

Ya. Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa dan pilihan paparan anda, serta mengesan aktiviti yang luar biasa. Jika anda padam kuki pada pelayar, anda mungkin perlu masuk semula untuk sambungan sesi yang baharu.

Kami menyimpan data hanya selama tempoh yang diperlukan untuk operasi akaun, rekonsiliasi transaksi, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, data akan dipadam atau disamarkan mengikut keperluan kami.

Jika sesuatu fungsi tidak dibenarkan di tempat anda, kami hanya membukanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Paparan akaun anda akan menyesuaikan diri mengikut keadaan tersebut.

Gunakan emel dasar, borang mesej atau semakan akaun supaya permintaan anda kekal dalam satu rekod. Cara ini memudahkan kami menjejak sejarah perubahan dan menjawab anda dengan lebih tepat.

Halaman Berkaitan

berjayasama 88 App Soalan Lazim Tentang Kami Peti Harta Pro